プライバシーポリシー

2. プライバシーポリシー

TOKURI株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインショップ「Josephinen.jp」（以下「本サイト」といいます）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

・氏名

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・配送先情報

・注文内容および購入履歴

・決済に関する情報

・お問い合わせ内容

・Cookie、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報等

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の販売、発送、決済、アフターサービスのため

・ご注文内容、配送状況、返品・交換等に関するご連絡のため

・お問い合わせへの対応のため

・本サイトの運営、改善、品質向上のため

・新商品、イベント、キャンペーン等のご案内の[A2.1]ため

・不正利用、トラブル、法令違反等の防止および対応のため

・法令または行政機関等の要請に対応するため

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません[A3.1]。

・お客様の同意がある場合

・商品の配送、決済、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務委託

当社は、商品の配送、決済処理、システム管理、メール配信、アクセス解析等の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は必要かつ適切な範囲で個人情報を提供し、委託先に対して適切な管理を求めます。

5. Cookie等の利用

本サイトでは、利便性の向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のためにCookieその他類似技術（以下総称して「Cookie」といいます）を利用することがあります。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能を利用できないことがあります。

6. 安全管理

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「９.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください[A4.1]。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます）を希望される場合、当社は本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。開示等の請求の手続及び手数料の額については、「９.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください[A5.1]。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

TOKURI株式会社

メールアドレス：info@tokuri.co.jp